개인정보 처리방침

한독(이하 “한독”)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


한독은 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 처리방침을 개정하는 경우나 개인정보 처리방침이 변경될 경우 쇼핑몰의 첫 페이지의 개인정보처리방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.


제1조(개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


1. 회원, 사업자회원, 외국인회원의 경우

- 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용

- 회원제 서비스를 포함한 각종 서비스 제공

- 고지사항 전달, 불만처리, 문의에 대한 답변

- 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내

- 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지


2. 비회원의 경우

- 구매 사실 확인


3. 무료체험 신청 등 이벤트 참여의 경우

- 체험 등록 및 참여

- 이벤트 내용 공지 및 제품 전달

- 제품 구매 안내


4. 공통

- 상품 구매 및 서비스 및 부가 서비스 이용에 대한 요금 결제

- 고객과의 분쟁 조정·대응 및 그에 관한 기록 보존, 분쟁 발생 시 해결 지원

- 청구서, 물품배송 시 정확한 배송지의 확보


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 한독은 관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우가 아닌 한, 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 해당 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 동의를 받은 개인정보 처리 및 보유기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.


② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다


1. 회원(회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용, 마케팅 정보 전달 등) : 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

- 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시 까지

- 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시 까지


2. 비회원(상품 구매 또는 이벤트 참여 신청) : 신청일로부터 [5]년


3. 법령에 의한 보유 기간

- 회사의 상업장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보 : 10년 - 중요서류 / 5년 - 전표(상법)

- 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보 : 5년(국세기본법, 법인세 법)

- 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증 : 5년(부가가치세법)

- 접속로그, 접속IP정보 : 3개월(통신비밀보호법)


제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

① 한독은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인 정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별 한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.


② 현재 회사의 개인정보 제3자 제공 현황은 다음과 같습니다.


수령자수령자의 이용목적제공하는 항목수령자의 보유 ∙ 이용기간
[판토스][한독메드트로닉몰에서 주문 또는 반품한 물품의 위탁 서비스 제공을 위함][물품 배송을 위한 주문자 이름, 전화번호, 주소 정보, 주문한 제품명과 수량][개인정보 이용목적 달성 시(서비스 이용시)까지 단, 관계 법령에서 일정기간 동안 정보보관 의무를 부과하는 경우 해당기간 동안 보유]

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 한독은 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


수탁자위탁하는 업무의 내용
[BDBX]시스템 구축 및 유지보수, 운영 및 서비스 대행
[㈜이니시스]신용카드 결제승인 및 메인업무 대행, 계좌이체 서비스 제공
[㈜인피니소프트]신용카드 수기결제 및 ARS & SMS 결제 승인 및 메인업무 대행
[Cafe24]주문, 배송, 반품 관련 내용 확인, PG사 연동
[㈜웅진]콜센터 통합 상담 업무

② 한독은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 · 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전 하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.


③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 한독에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.


② 제1항에 따른 권리 행사는 한독에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 한독은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.


③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의 하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.


⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되 어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.


⑥ 한독은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목) 한독은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.


1. 회원가입시 [회원] • 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화 전화번호, 이메일주소, SMS 수신 여부, 이메일 수신여부 • 선택항목 : 주소, 일반전화 [사업자회원] • 필수항목 : 상호명, 성명, 사업자번호, 아이디, 비밀번호, 휴대전화 전화번호, 이메일주소, SMS 수신여부, 이메일 수신여부 • 선택항목 : 주소, 일반전화 [외국인회원] • 필수항목 : 외국인 등록번호, 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화 전화번호, 이메일주소, SMS 수신여부, 이메일 수신여부 • 선택항목 : 주소, 일반전화 2. 제품 구매시 [회원 공통] • 필수항목 : 결제정보, 카드번호, 계좌정보 3. 비회원의 경우 [구매] • 필수항목 : 휴대전화번호, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌정보 [무료체험신청] • 필수항목 : 성명, 주소, 이메일, 휴대전화번호 • 선택항목 : 관심분야 등 4. 공통 : 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록 제7조(개인정보의 파기) ① 한독은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정 보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 : 한독은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한독의 개인정보 보 호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 2. 파기방법 : 한독은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소 각하여 파기합니다. 제8조(개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항) 회사는 개인정보 보호법 제29조 및 관련 법령, 고시에 따라 다음의 조치를 포함하여 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다. 1. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록의 위조·변조 방지를 위한 조치, 암호화기술 등을 이용한 보안조치, 보안프로그램의 설치 등 기술적 보호조치 2. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 직원에 대한 정기 개인정보 보호교육 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등 개인정보의 보관장소에 대한 접근통제 제9조(개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항) ① 한독은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 1. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다. 제10조(개인정보 보호책임자에 관한 사항) 정보주체는 다음의 개인정보 보호책임자 또는 담당 부서에 대하여 개인정보 보호에 관한 권리를 행사하거나 개인정보 보호에 관한 민원을 제기할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 민원에 신속히 답변을 드릴 것입니다. • 개인정보 보호책임자 성명 및 직함 : [오필종 상무, 권해준 실장] 전화번호 : [02-527-5244, 02-527-5460] 이메일주소 : [PilJong.Oh@handok.com , HaeJoon.Kwon@handok.com] • 개인정보 담당 부서 부서 : [인사실, CE실] 전화번호 : [02-527-5244, 02-527-5460] 이메일주소 : [PilJong.Oh@handok.com , HaeJoon.Kwon@handok.com] 제11조(권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr) 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr) 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr) 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 제12조(개인정보 열람청구) 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한독은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다. • 개인정보 열람청구 접수․처리 부서 부서 : [한독 GM F MKT DCV ] 담당자 : [이가연] 연락처 : [02-527-5455] 제13조(개인정보 처리방침 변경에 관한 사항) 본 개인정보 처리방침은 2021년 [7]월 [19] 일부터 적용됩니다. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 정책 또는 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보 처리방침이 변경되는 경우에는 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개합니다.

순번제·개정일변경내용
12021년 [7]월 [19]일회사 개인정보 처리방침 제정
22021년 [7]월 [19]일수탁업체 변경 내역 반영


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